近日，一段“某航空公司空姐吃整排飞机餐”的视频在网上热传。视频显示，一名空姐拿着勺子不断品尝面前不同餐盒里的食物，且边吃边向旁边张望。对于此视频，12月7日，乌鲁木齐航空有限责任公司发布公告称，该乘务员擅自打开剩余餐食试吃，属违规行为，公司现已按照管理规定给予其停飞调查处分。
这段引起关注的视频显示，一位身穿制服的年轻空姐，面前摆放着一排打开的飞机餐，该名空姐手拿勺子不断品尝面前不同餐盒里的食物，且边吃边向旁边张望。视频发出后，引起网友热议。有网友评论称，“她可以吃，但是每一份吃一口就让人不舒服了。”也有网友表示拍视频的人可能是该空姐的同事，认为不应该发出该视频。
对于此事，12月7日，乌鲁木齐航空有限责任公司通过官方微博发布公告。公告称，经内部排查，确认该视频中的空姐为乌鲁木齐航空公司乘务员。该乘务员当天并未按照标准流程对剩余餐食进行处理，而是擅自将其打开试吃。此乘务员的个人行为严重违反了公司客舱服务规范相关条例。
公告表示，针对该名员工的违规行为，公司现已按照管理规定给予其停飞调查处分；公司内部已安排全面排查，确保乘务组执勤期间严格执行餐食处置流程，避免类似情况再次发生。
公告还称，乌鲁木齐航空自成立以来秉持负责任的态度为广大旅客提供服务。对于此次事件的发生深感抱歉，也决不姑息此类行为。
12月7日下午，北青报记者联系上乌鲁木齐航空有限责任公司品牌部相关负责人。该名负责人表示，乘客飞机餐食是专门提供给乘客吃的，而空姐和飞行员有专门的机组配餐。经过公司调查，该乘务员当天并未按照标准流程对剩余餐食进行处理，而是擅自将其打开试吃。此乘务员的个人行为严重违反了公司客舱服务规范相关条例。
对于“对剩余餐食处理的标准流程”是什么的问题，该名负责人表示，需要询问公司专业人员。同时，她还表示，公司正在调查谁是视频的拍摄者，“对该乘务员的具体停飞天数，目前也正在商讨中。”
北青报记者咨询相关业内人士获悉，飞机餐属于特殊食品，航空公司一般是向专门的配餐公司进行采购，然后低温保存。旅客就餐后，没吃的或者吃剩的都会一并扔到垃圾袋里。飞机到港后，这些垃圾又被装车运到分拣点按规定销毁。 |
